Квалификационные требования к работникам службы информатизации

В. Б. Яблонский

О. А. Вайсман

Служба информационного обеспечения образовательного учреждения способна наиболее эффективно выполнять возложенные на нее задачи, если ее штат укомплектован в соответствии с учебным планом, численностью обучающихся, количеством компьютеров. Оптимально в ее состав должны входить: заместитель директора по информатизации, методист-организатор по информатизации, инженер-системотехник (см. приложение 1), лаборант (см. приложение 2), документовед (см. приложение 3), системный администратор, преподаватель информатики и ИКТ, техник, медиаспециалист. Непосредственно руководит службой заместитель директора по информатизации.

Штатное расписание службы информационного обеспечения определяется в соответствии с действующими нормативными документами и типовым положением.

Положение о школьной информационной службе утверждается руководителем образовательного учреждения после инспектирования материальной базы службы, ее наполнения и составления акта о степени развития службы. Инспектирование проводится специалистами муниципального органа управления образованием.

Должность заместителя директора по информатизации вводится в каждом образовательном учреждении независимо от технической оснащенности средствами ИКТ и численности обучающихся. Все остальные рекомендуемые должности вводятся в зависимости от численности контингента и количества компьютеров (см. таблицу).

Таблица

Типовой штат службы информатизации образовательного учреждения

Приложение 1

Квалификационные требования к инженеру-системотехнику

Должностные обязанности:

• участвует в разработке перспективных и годовых планов и графиков работы, технического обслуживания и ремонта оборудования, мероприятий по улучшению его эксплуатации, предупреждению простоев в работе, повышению качества работы, эффективному использованию вычислительной техники;

• выполняет работу по обеспечению механизированной и автоматизированной обработки поступающей в службу ИКТ информации;

• разрабатывает программы, обеспечивающие возможность выполнения алгоритма и соответственно поставленной задачи средствами вычислительной техники, проводит их тестирование и отладку;

• определяет информацию, подлежащую обработке средствами вычислительной техники, ее объемы, структуру, макеты, схемы ввода, обработки, хранения и вывода, методы ее контроля;

• разрабатывает инструкции по работе с программами, оформляет необходимую техническую документацию;

• выполняет работу по подготовке технических носителей информации, обеспечивающих автоматический ввод данных в вычислительную машину по накоплению и систематизации показателей нормативного и справочного фонда, разработке форм исходящих документов, внесению необходимых изменений и своевременному корректированию рабочих программ;

• ведет учет использования машинного времени, объемов выполненных работ;

• организует работу совместно с преподавателями по созданию электронных учебных пособий как в предметной области, так и в области ИКТ.

Должен знать:

• методы проектирования механизированной и автоматизированной обработки информации;

• средства вычислительной техники, сбора, передачи и обработки информации и правила их эксплуатации;

• технологию механизированной и автоматизированной обработки информации;

• рабочие программы, инструкции, макеты и другие инструктивные материалы, определяющие последовательность и технологию выполнения расчетных операций;

• виды технических носителей информации, правила их хранения и эксплуатации;

• действующие системы счислений, шифров и кодов;

• основные формализованные языки программирования;

• основы программирования;

• методы проведения расчетов и вычислительных работ;

• методы расчета выполненных работ;

• основы экономики, организации труда и производства;

• правила и нормы охраны труда.

Требования к квалификации:

• 6-й разряд (инженер) — высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы;

• 7-8-й разряды (инженер II категории) — высшее профессиональное образование и стаж работы в должности инженера не менее 3 лет;

• 8-9-й разряды (инженер I категории) — высшее профессиональное образование и стаж работы в должности инженера II категории не менее 3 лет;

• 10-11-й разряды (ведущий инженер) — высшее профессиональное образование и стаж работы в должности инженера I категории не менее 3 лет.

Приложение 2

Квалификационные требования к лаборанту (старшему лаборанту)

Должностные обязанности:

• выполняет лабораторные анализы, испытания, измерения и другие виды работ при проведении исследований и разработок;

• принимает участие в сборе и обработке материалов в процессе исследований в соответствии с утвержденной программой работы;

• следит за исправным состоянием лабораторного оборудования, осуществляет его наладку, а также подготавливает оборудование (приборы, аппаратуру) к проведению экспериментов, осуществляет его проверку и простую регулировку согласно разработанным инструкциями другой документации;

• участвует в выполнении экспериментов, осуществляет подготовительные и вспомогательные операции, проводит наблюдения, снимает показания приборов, ведет рабочие журналы;

• обеспечивает сотрудников подразделения организации оборудованием, материалами, реактивами и т. п.;

• обрабатывает, систематизирует и оформляет в соответствии с методическими документами результаты анализов, испытаний, измерений, ведет их учет;

• производит выборку данных из литературных источников, реферативных и информационных изданий, нормативно-технической документации в соответствии с установленным заданием;

• выполняет различные вычислительные и графические работы, связанные с проводимыми исследованиями и экспериментами;

• принимает участие в составлении и оформлении технической документации по выполненным подразделением организации работам.

Должен знать:

• постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся тематики работы;

• методы проведения анализов, испытаний и других видов исследований;

• действующие стандарты и технические условия на разрабатываемую техническую документацию, порядок их оформления;

• лабораторное оборудование, контрольно-измерительную аппаратуру и правила ее эксплуатации;

• методы и средства выполнения технических расчетов вычислительных и графических работ;

• правила эксплуатации вычислительной техники, основы организации труда, законодательство о труде и охране труда РФ;

• правила внутреннего трудового распорядка;

• правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

Требования к квалификации по разрядам оплаты:

Среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование, специальная подготовка по установленной программе и стаж работы по профилю не менее 2 лет:

• 6-й разряд — при выполнении должностных обязанностей лаборанта;

• 7-й разряд — при выполнении должностных обязанностей старшего лаборанта.

Приложение 3

Квалификационные требования к документоведу

Должностные обязанности:

• разрабатывает и внедряет технологические процессы работы с документами и документной информацией на основе использования организационной и вычислительной техники (учет, контроль исполнения, оперативное хранение, справочная работа). Принимает участие в планировании, организации и совершенствовании деятельности службы документационного обеспечения управления;

• осуществляет контроль за состоянием делопроизводства в организации;

• подготавливает предложения по обеспечению эргономических условий труда, рационализации рабочих мест работников службы документационного обеспечения управления;

• разрабатывает унифицированные системы документации и табели документов различного назначения и уровня управления, классификаторы документной информации;

• организует внедрение систем ведения документации, принимает меры по упорядочению состава документов и информационных показателей;

• участвует в отборе документов, передаваемых на государственное хранение, организации хранения и экспертизе ценности документов;

• принимает участие в постановке задач, проектировании, эксплуатации и совершенствовании (в части информационного обеспечения) автоматизированных информационных систем и систем управления, а также в разработке новейших информационных технологий (в т. ч. безбумажных), базирующихся на применении вычислительной и микропроцессорной техники, проектировании и актуализации баз и банков данных;

• изучает и обобщает передовой отечественный и зарубежный опыт в области документационного обеспечения управления, разрабатывает нормативно-методические документы по вопросам документационного обеспечения;

• принимает участие в работе по подбору, расстановке и повышению квалификации кадров службы документационного обеспечения управления.

Должен знать:

• постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся документационного обеспечения управления;

• порядок планирования, проектирования и технологию работы на базе организационной и вычислительной техники служб документационного обеспечения управления;

• методы исследования, анализа, проектирования и развития документационных систем;

• порядок оформления, классификации, хранения, экспертизы ценности документов;

• организацию архивного дела;

• нормативные и методические документы по проектированию и эксплуатации автоматизированных информационных систем управления;

• основы программирования;

• методы проектирования и актуализации баз и банков данных;

• основы управления, эргономики, социальной психологии, социологии;

• документообразование;

• отечественный и зарубежный опыт в области документационного обеспечения управления;

• основы экономики, организации труда и управления;

• законодательство о труде и охране труда РФ;

• правила внутреннего трудового распорядка;

• правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

Требования к квалификации:

• 6-й разряд (документовед) — высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы;

• 7-8-й разряды (документовед II категории) — высшее профессиональное образование и стаж работы в должности документоведа не менее 3 лет;

• 8-9-й разряды (документовед I категории) — высшее профессиональное образование и стаж работы в должности документоведа II категории не менее 3 лет;

• 10-11-й разряды (ведущий документовед) — высшее профессиональное образование и стаж работы в должности документоведа I категории не менее 3 лет.

Квалификационные требования к учителю (преподавателю) информатики

Должностные обязанности:

• осуществляет обучение и воспитание обучающихся с учетом специфики преподаваемого предмета;

• участвует в деятельности методических объединений и других формах методической работы;

• осуществляет оптимальный отбор методов, средств, форм обучения и воспитания или (и) самостоятельно разрабатывает, апробирует и успешно применяет педагогические, информационные технологии или их элементы, которые могут быть рекомендованы к распространению;

• реализует образовательные программы;

• создает условия для реализации креативных (творческих) возможностей обучающимися;

• владеет и применяет в практической деятельности исследовательские и опытно-экспериментальные методы обучения и воспитания;

• обеспечивает уровень подготовки обучающихся, соответствующий требованиям государственного образовательного стандарта, а также несет ответственность за их реализацию;

• составляет учебно-программную документацию по курсу информатики и ИКТ для различных параллелей с учетом профиля образовательного учреждения;

• устанавливает и адаптирует необходимые для работы компьютеров и локальной сети дисплейного класса системные программные средства;

• подбирает и тиражирует необходимые программные и печатные материалы для проведения занятий;

• изучает, систематизирует и использует в учебном процессе программные средства, поддерживающие курс информатики и ИКТ;

• отвечает за сохранность оборудования и программных средств в кабинете ВТ и учебном процессе;

• обеспечивает соблюдение правил безопасной работы и санитарно-гигиенических требований во время занятий.

Должен знать:

• Конституцию РФ;

• законы РФ, решения Правительства РФ и органов управления образованием по вопросам образования;

• Конвенцию о правах ребенка;

• основы общетеоретических дисциплин в объеме, необходимом для решения педагогических, научно-методических и организационно-управленческих задач;

• педагогику, психологию, возрастную физиологию;

• методику преподавания предмета и воспитательной работы;

• программы и учебники;

• требования к оснащению и оборудованию учебных кабинетов и подсобных помещений;

• средства обучения и их дидактические возможности;

• основные направления и перспективы развития образования и педагогической науки;

• основы права, научной организации труда;

• правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

Требования к квалификации:

• 7-й разряд — среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы;

• 8-й разряд — высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу педагогической работы или среднее профессиональное образование и стаж педагогической работы от 2 до 5 лет;

• 9-й разряд — высшее профессиональное образование и стаж педагогической работы от 2до 5 лет или среднее профессиональное образование и стаж педагогической работы от 5до 10 лет;

• 10-й разряд — высшее профессиональное образование и стаж педагогической работы от 5до 10 лет или среднее профессиональное образование и стаж педагогической работы свыше10 лет;

• 11-й разряд — высшее профессиональное образование и стаж педагогической работы от 10до 20 лет или высшее дефектологическое образование и стаж работы по профилю свыше5 лет (для преподавателя специального (коррекционного) образовательного учреждения)либо II квалификационная категория;

• 13-й разряд — I квалификационная категория;

• 14-й разряд — высшая квалификационная категория.

Квалификационные требования к медиаспециалисту

Медиатека — информационный центр (структурное подразделение) образовательного учреждения для свободного доступа участников образовательного процесса к информационным ресурсам на различных носителях. Медиатека обеспечивает самоподготовку студентов и учащихся и повышение квалификации преподавателей и сотрудников.

Должностные обязанности:

• осуществляет работу по созданию и поддержке электронного библиотечного каталога;

• публикует информацию о новых поступлениях;

• использует информацию, размещенную в сети Интернет, для пополнения фонда библиотеки;

• организует работу:

• видеотеки (формирует фонд учебных видеозаписей, организует места для индивидуальной и групповой работы с видеоинформацией). Оборудование: видеомагнитофон, видеокамера, телевизор, соединенный с предметными кабинетами;

• фонотеки (фонд магнитных записей, CD, DVD-дисков);

• диатеки (фонд диафильмов и диапозитивов (слайдов), оборудованный местами для индивидуального и группового просмотра);

• фонда информационных ресурсов (в этой рабочей зоне должен быть центральный сервер медиатеки и набор мультимедийных рабочих станций, соединенных с сервером посредством локальной сети);

• компьютерной рабочей зоны (для самостоятельной работы учащихся, студентов и преподавателей на компьютере в медиатеке оборудованы рабочие места, объединенные в локальную сеть и подключенные к сети Интернет);

• обеспечивает доступ и работу в сети Интранет/Интернет.

Должен знать:

• средства вычислительной техники (сбора, передачи и обработки информации) и правила их эксплуатации;

• технологию механизированной и автоматизированной обработки информации;

• рабочие программы, инструкции;

• виды технических носителей информации, правила их хранения и эксплуатации;

• основы баз данных;

• Интернет, телекоммуникационное и сетевое оборудование;

• основы экономики, организации труда и производства;

• правила и нормы охраны труда.

Требования к квалификации:

• высшее профессиональное образование и стаж работы не менее 5 лет на педагогических или руководящих должностях в учреждениях, организациях, на предприятиях, соответствующих профилю работы учреждения образования;

• 9-10-й разряды — руководитель структурного подразделения в учреждении, отнесенном к IV группе по оплате труда руководителей, имеющий первую квалификационную категорию.

Квалификационные требования к системному администратору (техническому специалисту)

Должностные обязанности:

• обеспечивает бесперебойное функционирование программно-технических средств и локальной сети образовательного учреждения в соответствии с установленным регламентом;

• выполняет работу, связанную с обеспечением комплексной защиты информации на основе разработанных программ и методик;

• анализирует, выявляет и устраняет (в пределах полномочий) причины аварийных ситуаций в работе программно-технических средств и локальной сети образовательного учреждения;

• формирует и ведет информационные массивы и базы данных образовательного учреждения;

• осуществляет защиту информации и локальной сети от несанкционированного доступа;

• планирует приобретение программного обеспечения, технических средств, комплектующих, расходных материалов, необходимых для обеспечения эксплуатации программно-технических средств и локальной сети образовательного учреждения, а также организует их приобретение, учет и ввод в эксплуатацию;

• принимает меры для обеспечения соответствия состояния программно-технических средств образовательного учреждения правилам техники безопасности и пожарной безопасности;

• осуществляет контроль за соблюдением сотрудниками, студентами и учащимися правил эксплуатации программно-технических средств, локальной сети образовательного учреждения, правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;

• разрабатывает проекты договоров на обслуживание программно-технических средств и локальной сети образовательного учреждения, организует и осуществляет приемку их у обслуживающей организации;

• организует работы по восстановлению работоспособности программно-технических средств в гарантийный и послегарантийный периоды;

• разрабатывает предложения по выбору, приобретению и внедрению технических средств, системного и прикладного программного обеспечения;

• организует проверки качества каналов связи и принимает меры для их поддержания на высоком уровне;

• участвует в инвентаризации ВТ.

• Должен знать:

• об информатизации современного общества и перспективах его развития;

• о международной, межгосударственной и национальной системах стандартизации и сертификации электронных средств вычислительной техники, информационных технологий, компьютерных сетей;

• о современных языках программирования;

• основы теории баз данных;

• основные понятия и определения численных методов и математической статистики;

• основные математические методы при решении прикладных задач;

• принципы построения электронных вычислительных машин и их устройств;

• современную электронную базу;

• периферийные устройства электронных вычислительных машин, принцип их работы; механические узлы, входящие в их состав;

• конструкцию персональных компьютеров, их состав, компоновку;

• назначение, функции, особенности применения операционных систем, операционных оболочек и сервисных приложений;

• архитектуру современных электронно-вычислительных машин;

• работу с современными операционными системами;

• как адаптировать программное обеспечение обработки информации к конкретным электронно-вычислительным машинам и вносить изменения в существующие базы данных.

Требования к квалификации:

• 11-й разряд — высшее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности техника I категории не менее 3 лет либо в других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным образованием, не менее 5 лет;

• 14-й разряд — высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера не менее 3 лет;

• при комплектации: один компьютерный класс, 5 АРМ (директор, зам. директора, библиотека, 2 предметника) — необходим системный администратор 11-го разряда; два и более компьютерных класса, медиатека, 10 АРМ и более — системный администратор 14-го разряда.

Квалификационные требования к технику

Должностные обязанности:

• осуществляет профилактическое обслуживание компьютеров и проверку технического состояния оборудования (тестирование);

• устраняет мелкие неисправности технических средств;

• обеспечивает эксплуатацию технических средств;

• контролирует своевременный и качественный ремонт техники организацией, с которой заключен договор о техническом обслуживании;

• выявляет потребности образовательного учреждения в программных средствах;

• обеспечивает консультации и техническую поддержку преподавателей и администрации образовательного учреждения при использовании новых программных средств;

• осуществляет сопровождение и модернизацию автоматизированной информационно-управляющей системы учебного заведения (ПК «Ассоль», ПО «Всеобуч» и др.);

• оказывает техническую поддержку подготовки и проведения уроков информатики;

• осуществляет сопровождение подготовки и проведения уроков преподавателями-предметниками;

• обеспечивает консультации и техническую поддержку преподавателей образовательного учреждения при оформлении методических материалов;

• контролирует соблюдение санитарных норм, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Должен знать:

• постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов по выполняемой работе;

• основные методы исследования и проектирования, выполнения наладочных работ;

• терминологию, применяемую в специальной литературе по профилю работы, рабочих программах и инструкциях;

• действующие стандарты и технические условия на разрабатываемую техническую документацию, порядок ее составления и правила оформления;

• основы технологии производства, технические характеристики, конструктивные особенности, назначение, принципы работы и правила эксплуатации используемого оборудования, методы осмотра и обнаружения его дефектов;

• методы и средства измерения параметров, характеристик и данных режима работы оборудования, выполнения технических расчетов, графических и вычислительных работ;

• технические средства получения, обработки и передачи информации; правила эксплуатации вычислительной техники;

• основы экономики, организации труда и управления;

• законодательство о труде и охране труда в РФ;

• правила внутреннего трудового распорядка;

• правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

Требования к квалификации:

• 4-й разряд (техник) — среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы;

• 5-й разряд (техник II категории) — среднее профессиональное образование и стаж работы в должности техника не менее 2 лет;

• 6-й разряд (техник I категории) — среднее профессиональное образование и стаж работы в должности техника II категории не менее 2 лет;

• 7-8-й разряды (техник I категории) — среднее профессиональное образование и стаж работы в должности техника I категории не менее 2 лет.